診療所における医療クラーク育成の必要性
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医療クラーク育成のポイント(2)
現在、約2割の診療所で電子カルテが導入されていますが、そのほとんどが新規開業時の導入で、既存診療所ではなかなか電子カルテの導入に踏み切れないのが実情です。
なぜ、電子カルテの導入を躊躇してしまうのでしょうか。
その理由は以下のようなことです。
1.パソコンが苦手だと電子カルテは導入できない。
2.患者数が多いと入力が間に合わないので電子カルテは導入できない。
3.電子カルテを導入すると医師の負担が増える。
確かに、このように考える医師にとっては、電子カルテ導入に高いハードルがあると感じられるでしょう。
そこで、電子カルテ導入にお困りの診療所を対象に、医師の電子カルテ入力を代行するスタッフの育成を目的とした「電子カルテ+クラーク養成講座」が必要だと考えています。
ここでいう「電子カルテ+クラーク」を定義すると「医師の電子カルテ入力を支援し(悩みを解決し)、スムーズに電子カルテの導入を行うために必要不可欠なスタッフ」となります。
しかも、クラークが院内にいると診療所内のコミュニケーションが良くなり、診療所全体が明るく活性化するのです。
執筆者:大西(2013.8.13)
(次回に続く)